כל שיחת תיאום תור היא כמה דקות של עבודה: לענות, לבדוק ביומן, להציע שעה, לרשום, ולקוות שהלקוח יגיע. מערכת זימון תורים עושה את כל זה לבד: הלקוח בוחר שעה פנויה, מקבל אישור ותזכורות, והיומן שלכם מתעדכן מיד. במטרה בונים מערכות זימון שמותאמות לאופן שבו העסק שלכם באמת עובד, ומחוברות לאתר, ליומן ולוואטסאפ.
חצי מהשיחות הנכנסות הן תיאומים, שינויים וביטולים. תורים נקבעים בוואטסאפ ונשכחים, לקוחות לא מגיעים בלי להודיע, ומי שמתקשר אחרי שעות העבודה פשוט קובע אצל מישהו אחר. הזמן שהולך על ניהול היומן הוא זמן שלא הולך על הלקוחות עצמם. מערכת זימון סוגרת את הפער הזה.
סוגי השירותים, משכי הטיפולים, ומי נותן מה ומתי.
חוקי הזימון של העסק, חלונות זמן, מקדמות ומדיניות ביטולים.
המערכת עולה עם היומנים, התזכורות והתשלומים מחוברים.
הטמעה באתר וברשתות, הדרכה קצרה, והיומן מתחיל להתמלא.
ההבדל בין מערכת זימון גנרית למערכת שעובדת הוא ההתאמה לתהליך שלכם: טיפול שדורש הפסקה אחריו, שירות שנותנים רק בימים מסוימים, מקדמה רק ללקוחות חדשים. במטרה המערכת מוגדרת סביב החוקים האמיתיים של העסק, מתחברת לאתר בעיצוב שלכם, ואם רוצים, גם לאוטומציות המשך: סדרת הודעות ללקוח חדש, בקשת ביקורת אחרי ביקור, ותזכורת לקביעת התור הבא.
לכל עסק שעובד בתורים או בפגישות: קליניקות ומטפלים, מספרות וקוסמטיקה, מאמנים ויועצים, מוסכים, סטודיו לצילום ועוד. אם היומן הוא מרכז העסק, המערכת תחסוך לכם שעות כל שבוע.
כן, וזה אחד הרווחים הגדולים. תזכורת בוואטסאפ יום לפני ושעתיים לפני, עם אפשרות לאשר או לשנות בקליק, מורידה משמעותית את אחוז ההברזות. מקדמה בקביעה מורידה אותו עוד יותר.
כן. המערכת משתלבת באתר הקיים בעיצוב שלכם, או עולה כעמוד ייעודי. אפשר גם לקשר אליה ישירות מוואטסאפ, מאינסטגרם ומגוגל, כך שכל ערוץ הופך לערוץ קביעת תורים.
