מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 20.06.2026
הפרטיות שלכם חשובה לנו. מסמך זה מסביר איזה מידע אנו אוספים באתר, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי הוא עשוי להיות משותף, ואילו זכויות עומדות לרשותכם.
השימוש באתר, השארת פרטים בטפסים, בפופאפ או בצ'אטבוט, מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו.
מי אנחנו
האתר matara.studio מופעל על ידי הסטודיו של רון לבניית אתרים (מטרה), עוסק בבעלות רון בכר.
איש קשר בנושאי פרטיות, עיון, תיקון או מחיקה:
רון בכר
טלפון: 054-4631809
אימייל: office@matara.studio
האחראי לטיפול בבקשות בנושא מידע אישי הוא רון בכר.
איזה מידע אנו אוספים
מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם דרך הטפסים באתר (טופס יצירת קשר, טופס הצעת מחיר, טופס מהיר, פופאפ וצ'אטבוט). לא כל טופס אוסף את כל השדות:
שם מלא
מספר טלפון
כתובת אימייל
סוג השירות המבוקש ופרטי הפרויקט
תוכן הפנייה
מידע טכני ומידע על שימוש באתר:
כתובת IP
סוג דפדפן ומערכת הפעלה
עמודים שנצפו ופעולות שבוצעו באתר
מקור ההגעה לאתר
מידע הנאסף באמצעות עוגיות וכלי מדידה ופרסום
כיצד המידע נאסף
באמצעות הטפסים, הפופאפ והצ'אטבוט באתר
באמצעות מערכת האוטומציה והדיוור שלנו
באמצעות עוגיות, Google Analytics ו-Google Ads
מטרות השימוש במידע
יצירת קשר ומתן מענה לפניות
שליחת הצעות מחיר ומידע שביקשתם
ניהול לידים, לקוחות ופניות עסקיות
שליחת הודעת אישור בערוץ WhatsApp ובאימייל לאחר מילוי טופס
שיפור השירותים, התוכן וחוויית המשתמש באתר
מדידה, ניתוח ובקרה של ביצועי האתר והקמפיינים
שמירה על אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה
נשתמש במידע אך ורק למטרות שלשמן נמסר. שימוש לכל מטרה אחרת ייעשה רק בהסכמתכם.
יצירת קשר בערוץ WhatsApp
לאחר מילוי טופס באתר, ייתכן שניצור עמכם קשר בהודעת WhatsApp לאישור קבלת הפנייה ולהמשך הטיפול. מספר הטלפון שתמסרו משמש למטרה זו. הודעות אלו נשלחות באמצעות ספק WhatsApp Business מאושר (SendPulse).
דיוור ופניות שיווקיות
ייתכן שנשלח אליכם בעתיד הודעות שיווקיות (מידע על שירותים, מבצעים ועדכונים). נעשה זאת רק בכפוף להסכמתכם המפורשת ובהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (חוק הספאם).
בכל הודעה שיווקית תינתן אפשרות פשוטה להסרה מרשימת התפוצה. ניתן להסיר את הסכמתכם בכל עת גם בפנייה לאימייל office@matara.studio.
היכן נשמר המידע
המידע שאתם משאירים עשוי להישמר, בין היתר:
בתיבת הדוא"ל של בעל האתר
במערכת WordPress של האתר
בגיליון Google Sheets
במערכת SendPulse
במערכת Make
במערכת הניהול הפנימית של הסטודיו (Matara Management) ובמסד הנתונים שלה (Supabase)
בשרתי האחסון של האתר
מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו נעזרים בספקי שירות חיצוניים לצורך תפעול האתר, אחסון, אוטומציה, דיוור, צ'אטבוט, מדידה ופרסום. בין היתר, המידע עשוי להיות נגיש לספקים הבאים:
Google לצורכי אנליטיקה, פרסום, מדידה ואחסון נתונים (Google Analytics, Google Ads, Google Sheets)
SendPulse לצורכי דיוור, ניהול אנשי קשר ושליחת הודעות WhatsApp
Make לצורכי אוטומציה והעברת נתונים
Supabase לצורכי אחסון הנתונים במערכת הניהול הפנימית של הסטודיו
WordPress ו-Elementor כתשתית האתר
ספקי האחסון והדוא"ל של האתר
איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.
מידע עשוי להימסר גם אם נידרש לכך לפי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת, או לצורך הגנה על זכויותינו.
העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מספקי השירות שלנו (Google, SendPulse, Make, Supabase) פועלים בחו"ל, ולכן ייתכן שמידע אישי יישמר או יעובד מחוץ לישראל, בין היתר בשרתים באיחוד האירופי. בשימוש באתר ובמסירת פרטים אתם מאשרים העברה ועיבוד כאמור, בכפוף לדין החל.
עוגיות, אנליטיקה ופרסום
האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, מדידה, שיפור חוויית השימוש, ניתוח תנועה, ניהול קמפיינים ורימרקטינג. בין היתר נעשה שימוש ב-Google Analytics וב-Google Ads.
ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עשויה להשפיע על חוויית השימוש באתר.
שמירת מידע
אנו שומרים מידע אישי כל עוד הוא נדרש לניהול הקשר עמכם, מתן שירות, תיעוד עסקי, עמידה בדרישות דין או הגנה מפני תביעות, ועד לבקשת מחיקה לפי העניין. ייתכן שחלק מהמידע יישמר גם לאחר בקשת מחיקה אם קיימת חובה חוקית לשמור אותו.
אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע ולמניעת גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או שינוי. עם זאת, איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת, וכל העברת מידע באינטרנט נעשית באחריות המשתמש.
במקרה של אירוע אבטחה חמור, נפעל בהתאם לחובת הדיווח הקבועה בדין.
זכויותיכם
בכפוף לדין, באפשרותכם לפנות אלינו ולבקש:
לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עליכם
לתקן מידע שגוי, חלקי או לא מעודכן
למחוק מידע, במקרים המתאימים
שלא לקבל פניות שיווקיות
לפניות בנושא: office@matara.studio
קטינים
האתר והשירותים מיועדים לבגירים ולבעלי עסקים. אם אינכם בני 18 ומעלה, אנא אל תשאירו מידע אישי ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.
קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. אין לנו שליטה עליהם ואיננו אחראים למדיניות הפרטיות שלהם.
שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה.
